FAQ Commerciali
- Quanto costa la licenza del software
che trovo disponibile su questo sito?
- Gea.Net è fornito con licenza BSD. Non sono previsti costi di licenza
e il software scaricato può essere usato liberamente.
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- Posso ridistribuire il software
scaricato ad un amico?
- Si. Il software fornito con licenza BSD può essere
ridistribuito liberamente senza obbligo di registrazione. Quelli che
non possono essere ceduti sono i codici di identificazione ricevuti
all'atto della registrazione o dell'attivazione di servizi di
assistenza. Si tratta di codici personali che se usati impropriamente
bloccano il servizio.
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- Ho scaricato Gea.Net Pro ma non riesco
ad eseguirlo?
- Gea.Net Pro richiede che sia installato Microsoft .NET Framework.
Maggiori informazioni nella sezione Download
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- All'apertura Gea.Net Basic verifica
il codice di identificazione. Come posso riceverlo?
- I servizi di Gea.Net Basic riservati agli utenti
finali sono stati soppressi in quanto sostituito da Gea.Net Start.
Tuttavia Gea.Net Basic non ha cessato di esistere ma è diventata una
versione di nicchia dedicata agli sviluppatori, per i quali rappresenta una
opportunità unica qualora volessero rendersi indipendenti. Gea.Net Basic
è il punto di partenza più economico su cui iniziare a costruire ma
la versione scaricata da Sourceforge è solo valutativa, da usare
ignorando la richiesta di registrazione. Per richiedere i sorgenti,
gratuiti per i moduli base, maggiori
informazioni sono disponibili qui.
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- Se non inserisco il Codice di
Identificazione ci sono limitazioni operative?
- Anche senza Codice di Identificazione Gea.Net Pro rende
disponibili a tempo indeterminato le funzioni basilari. Alcune funzioni
sono disponibili a scopo
valutativo con limiti di tempo o di numero di registrazioni.
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- Cosa sono le funzioni
Premium?
All'apertura di alcune funzioni di Gea.Net Pro viene segnalato che le
funzioni Premium non sono state attivate
- Gea.Net Pro rende disponibili diverse funzioni basilari
gratuite, sempre disponibili, ed altre identificate come Premium. Tra esse troviamo ad esempio la
gestione della produzione, la contabilità, HRM e
il CRM ma anche funzioni che consentono l'utilizzo di database diversi da Access o la gestione
in rete o cloud. Le funzioni Premium risultano attivate a scopo valutativo per
alcune decine di documenti, per continuare ad utilizzarle
successivamente occorre inserire il codice identificativo inviato a chi attiva
il Premium Pack o altra forma di assistenza. Il codice viene rilasciato anche a chi ha contribuito alla crescita progetto attraverso analisi, sviluppo, beta
test o
personalizzazioni/donazioni. Le funzioni Premium sono attivabili anche sostenendo un costo di
attivazione una tantum comprensivo di assistenza per 12 mesi ma in questo caso sono valide solo per una
specifica versione. Per avere maggiori informazioni si veda la pagina dei servizi.
- Come posso importare i
miei dati da un altro gestionale?
- Gea.Net Pro mette a disposizione alcune funzioni di
importazioni dei principali archivi (clienti, fornitori, articoli,
distinta base, documenti del ciclo attivo e passivo, piano dei conti).
La funzione di importazione necessita di uno o più di file in formato
CSV , che possono essere generati anche da Microsoft Excel o dai fogli
di calcolo più diffusi. Le specifiche di formattazione dei file sono
disponibili alla pagina http://www.geanetweb.com/help/UTIL91.htm
. Solitamente la predisposizione di questi flussi è piuttosto
semplice ma per gestire richieste particolari è possibile consultare info@geanetweb.com
. Una volta che i file sono stati preparati possono essere facilmente
importati anche dalle principali opzioni di 'Importa/Esporta' disponibili
in diversi punti dell'applicazione.
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- Posso farmi pagare per l'attività di
distribuzione e installazione del software?
- Si. Il software con licenza gratuita non deve necessariamente essere
distribuito gratuitamente. Ognuno può farsi pagare per l'attività e
la consulenza svolta senza dovere alcunché al produttore. L'importante è rispettare i
termini della licenza BSD. Attivando il servizio Premium Pack Multi (o
altre formule multiaziendali) è possibile ridistribuire a terzi i
codici delle funzioni Premium.
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- Come posso gestire la cassa
elettronica?
- La comunicazione con software di cassa elettronica o
vecchi registratore di
cassa non è inclusa. Ogni software o registratore di cassa ha un proprio
protocollo di comunicazione e non è tra i requisiti di Gea.Net Pro poterli
integrare tutti.
- Gea.Net si limita a creare un file XML in una determinata cartella.
Di conseguenza occorre creare
un middleware per inviare queste informazioni alle casse. Solitamente
i fornitori delle casse dispongono di un driver o di un applicazione
che già si occupa di questo lavoro e pertanto è possibile chiedere a
loro di integrarla. In caso contrario è possibile intervenire con una
personalizzazione in Gea.Net.
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- Dove posso scaricare i sorgenti di
Gea.Net?
- I sorgenti delle versioni principali sono rilasciati solo a pagamento.
Esistono versioni Small con una minore dotazione di funzioni i
cui sorgenti sono disponibili gratuitamente su Sourceforge. Maggiori
informazioni e i costi sono disponibili qui.
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- Ho visto che il software è Open
Source. Perchè fate
pagare i sorgenti?
- Open Source e Free Software derivano da
termini che in lingua inglese non significa necessariamente GRATIS ma
LIBERO pertanto il rilascio di sorgenti e dei servizi non deve
necessariamente essere gratutito. Su Sourceforge
sono disponibili gratuitamente i sorgenti di Gea.Net Small e di
Gea.Net Web Small.
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- Cosa posso fare con i sorgenti di
Gea.Net?
- Gli usi più frequenti riguardano personalizzazione per gli utenti o
acquisirne la struttura anche in parte per creare altri software. In
linea di massima è possibile fare tutto quello che non comporta una
concorrenza diretta a Gea.Net stesso. Per maggiori informazioni
consultate il modulo di
richiesta sorgenti.
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- Posso ridistribuire i sorgenti di
Gea.Net?
- No. Con il modulo di
richiesta sorgenti ci si impegna ad utilizzare i
sorgenti solo per uso proprio. Anche se si apportano modifiche non si
acquisiscono diritti sulla proprietà di Gea.Net e il sorgente
originale può essere distribuito solo dal produttore. Fanno eccezione
le versioni Small scaricabili da Sourceforge.
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- Siamo una azienda informatica e
vorremmo distribuire Gea.Net. Come possiamo collaborare?
- Le collaborazioni che si possono instaurare sono solitamente di tre tipi :
1 - L'azienda acquista il sorgente e il permesso di realizzare un prodotto proprio e si avvale della
consulenza, se necessaria.
2 - L'azienda distribuisce Gea.Net senza modificare il codice commissionando le modifiche che gli utenti richiedono.
3 - L'azienda realizza in proprio le librerie che i clienti richiedono senza
però staccarsi dalla gestione centralizzata di Gea.Net.
Per i punti 2 e 3 viene instaurato un rapporto di collaborazione che tra le altre cose consente di
essere segnalati come partner o Punti di Assistenza in modo da essere contattati direttamente dagli utenti operativi nella
stessa zona.
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- Siamo una azienda informatica e
vorremmo distribuire Gea.Net. A quali costi andiamo incontro?
- Partendo dal concetto che nulla è dovuto per l'uso, quello che
solitamente viene proposto ad un
distributore è una forma di assistenza di secondo livello. I prezzi sono
disponibili nella pagina dei servizi.
Per Gea.Net Pro e Gea.Net Web sono particolarmente
interessanti le collaborazioni
con durata pluriennale.
- Con costi crescenti si può arrivare ad essere segnalati come punti
di assistenza di zona o partner o ricevere i sorgenti aggiornati ad ogni nuova
versione.
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- Siamo una azienda informatica ma
ridistribuendo software abbiamo avuto esperienze negative in passato
- L'assistenza che viene proposta non è proporzionata al numero di
clienti che l'azienda segue. A garanzia di questo il fatto che non c'è nessun obbligo di registrazione dell'utente finale. I costi sono
proporzionati all'assistenza e ai servizi richiesti.
- A maggiore garanzia la disponibilità dei sorgenti che rende
l'azienda autonoma in qualunque momento senza perdere i clienti
acquisiti.
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